1. Responsables del tratamiento
Nereus Abogados es una denominación profesional común sin personalidad jurídica propia. Los responsables del tratamiento son Eric Gonçalves Fernandes, NIF 35584028S, abogado colegiado del Ilustre Colegio de la Abogacía de Vigo con el número 4211, y Nerea Gallego Obenza, abogada colegiada del mismo Colegio con el número 4245.
El domicilio común a efectos de comunicaciones es Carretera Subida O Torroso, 5, 2.º, 36780 A Guarda, Pontevedra, España, el correo electrónico es contacto@nereusabogados.es y los teléfonos son +34 624 855 979 y +34 624 516 393.
Ambos profesionales actúan como corresponsables respecto de la gestión de la web, los canales comunes de contacto, las solicitudes de cita, la valoración inicial de las consultas, la comprobación de posibles conflictos de intereses y la asignación del asunto. Una vez aceptado el encargo, el profesional identificado en la hoja de encargo será el responsable del expediente, salvo que se informe expresamente de una intervención conjunta.
Las solicitudes relacionadas con la protección de datos pueden dirigirse al correo común. Ambos profesionales coordinarán su atención y la solicitud será gestionada por el responsable del tratamiento correspondiente.
2. Ámbito de aplicación
Esta política se aplica al tratamiento realizado mediante la navegación por nereusabogados.es, el formulario de contacto, el sistema de solicitud de citas, el correo electrónico, el teléfono profesional, las comunicaciones voluntarias mediante WhatsApp, la valoración inicial de consultas y la posterior prestación de servicios jurídicos.
La hoja de encargo podrá incorporar información adicional adaptada al servicio concreto y al profesional responsable.
3. Datos que pueden tratarse
Según la forma en que una persona se relacione con Nereus Abogados, podrán tratarse el nombre y apellidos, el correo electrónico, el número de teléfono cuando se facilite, el área jurídica y la descripción general de la consulta, la fecha y hora solicitadas para una cita, el contenido de correos, mensajes y demás comunicaciones, los datos económicos, fiscales, bancarios y de facturación cuando exista una relación profesional, los datos relacionados con procedimientos judiciales, administrativos o extrajudiciales, los datos de representantes, contrapartes, testigos, familiares, profesionales y otras personas relacionadas con el asunto y los datos técnicos necesarios para proteger los formularios y sistemas, como dirección IP, fecha y hora, navegador, dispositivo y registros de seguridad.
En determinados asuntos jurídicos puede ser necesario tratar datos de salud, discapacidad, vida sexual u orientación sexual, origen racial o étnico, opiniones políticas, convicciones religiosas o filosóficas, afiliación sindical, datos biométricos, condenas, infracciones penales u otras categorías especialmente protegidas. Estos datos solo se tratarán cuando resulten pertinentes y necesarios para prestar el servicio, cumplir una obligación legal o formular, ejercer o defender derechos.
El formulario de primer contacto no está diseñado para recibir documentación completa ni información especialmente sensible. En este primer contacto debe facilitarse únicamente la información mínima necesaria para valorar la consulta.
4. Procedencia de los datos
Los datos pueden proceder de la propia persona interesada, de su representante o persona autorizada, del cliente que facilita información necesaria sobre otras personas relacionadas con el asunto, de juzgados, tribunales, fiscalías y administraciones públicas, de registros, notarías, procuradores, peritos y otros profesionales, de contrapartes y sus representantes y de fuentes y registros accesibles conforme a la normativa aplicable.
Cuando los datos no se hayan obtenido directamente de la persona interesada, se facilitará la información legalmente exigible cuando proceda, sin perjuicio de las excepciones aplicables, del derecho de defensa y del deber de secreto profesional.
5. Finalidades y bases jurídicas
Los datos se utilizan para recibir, estudiar y responder consultas, comprobar la disponibilidad y valorar si el asunto puede ser atendido, con base en la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada.
También se utilizan para consultar la disponibilidad, reservar, modificar o cancelar citas, evitar duplicidades y mantener las comunicaciones necesarias relacionadas con la solicitud, con base en medidas precontractuales y, cuando ya exista una relación profesional, en la ejecución del servicio contratado.
Podrá utilizarse la información mínima necesaria para comprobar si existe un conflicto que impida aceptar el encargo, sobre la base del interés legítimo en cumplir los deberes profesionales, proteger la confidencialidad y evitar intervenciones incompatibles.
Cuando se acepta un encargo, los datos se utilizan para asesorar, negociar, redactar documentos, realizar gestiones, representar o defender intereses y mantener las comunicaciones necesarias con el cliente y con las personas o entidades relacionadas con el asunto, sobre la base de la ejecución de la relación contractual y de la hoja de encargo.
Cuando sea necesario tratar categorías especiales de datos, el tratamiento podrá basarse en su necesidad para formular, ejercer o defender reclamaciones. Los datos relativos a condenas e infracciones penales se tratarán cuando resulten necesarios para el asesoramiento, representación o defensa jurídica y conforme a la normativa aplicable.
Los datos podrán tratarse para cumplir obligaciones fiscales, contables, procesales, colegiales, deontológicas y de prevención del blanqueo de capitales cuando esta normativa resulte aplicable, sobre la base del cumplimiento de obligaciones legales.
Los datos técnicos y registros de seguridad podrán utilizarse para prevenir spam, fraude, ataques, accesos abusivos e incidentes de seguridad, así como para acreditar actuaciones y formular o defender reclamaciones, sobre la base del interés legítimo en proteger la web, los sistemas, la información profesional y los derechos de los profesionales y sus clientes.
No se utilizan los datos del formulario para enviar publicidad o boletines, no se adoptan decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre las personas y no se elaboran perfiles comerciales.
6. Carácter obligatorio de los datos
Los campos marcados como obligatorios son necesarios para identificar a la persona que contacta, tramitar la solicitud y responder. La falta de esos datos puede impedir el envío del formulario o la gestión de la cita.
La casilla relativa a la política de privacidad acredita que esta información ha sido puesta a disposición de la persona interesada. No implica que todos los tratamientos se basen en un consentimiento genérico.
7. Plazos de conservación
Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cada finalidad y posteriormente podrán mantenerse bloqueados cuando resulte necesario atender responsabilidades legales.
Consultas que no generen un encargo. Se conservarán durante el tiempo necesario para responder y, con carácter general, durante un máximo de doce meses desde la última comunicación, salvo que resulte necesario mantenerlos durante más tiempo para atender o defender una reclamación.
Citas que no generen un encargo. Se conservarán durante un máximo de doce meses desde la fecha de la cita, su cancelación o la última comunicación relacionada con ella.
Comprobación de conflictos de intereses. Podrá conservarse durante un máximo general de cinco años un registro limitado a la identidad de las personas relevantes, la materia general, la fecha de la consulta y el resultado de la comprobación. No se conservará con esta finalidad la totalidad de la documentación o del relato facilitado, salvo que resulte necesario para cumplir una obligación profesional o defender una reclamación.
Expedientes profesionales. Los datos se conservarán mientras el asunto permanezca activo y, con carácter general, durante cinco años desde su cierre. Podrán conservarse durante un plazo superior cuando exista un procedimiento, recurso, obligación pendiente, reclamación o norma que exija una conservación más prolongada.
Facturas y documentación contable. Las facturas, justificantes y documentación contable se conservarán durante seis años, sin perjuicio de otros plazos tributarios que puedan resultar aplicables.
Prevención del blanqueo de capitales. Cuando un asunto se encuentre dentro del ámbito de aplicación de esta normativa, la documentación correspondiente se conservará durante diez años.
Registros técnicos y de seguridad. Se conservarán durante el tiempo mínimo necesario para prevenir, detectar e investigar incidentes y, con carácter general, no durante más de doce meses, salvo que estén vinculados a una incidencia, reclamación u obligación que justifique un plazo superior.
Web3Forms. Los mensajes enviados mediante el formulario son procesados por este proveedor y sus condiciones actualmente publicadas contemplan una conservación técnica máxima de las entregas de hasta tres años, aunque la visibilidad ordinaria dependa del plan contratado o los datos puedan eliminarse antes. Por este motivo, el formulario debe utilizarse únicamente para un primer contacto y no para remitir documentación completa o información especialmente sensible.
Cuando finalice el plazo aplicable, los datos serán eliminados, anonimizados o bloqueados durante el tiempo necesario para atender posibles responsabilidades.
8. Destinatarios y proveedores tecnológicos
Los datos no se venden ni se facilitan a terceros con fines publicitarios. Podrán ser conocidos por el otro profesional integrante de Nereus Abogados cuando resulte necesario para gestionar la consulta inicial, comprobar conflictos, asignar el asunto o prestar conjuntamente un servicio del que se haya informado al cliente.
En función del asunto, los datos podrán comunicarse a juzgados, tribunales, fiscalías, administraciones públicas, colegios profesionales, procuradores, peritos, notarios, registros, mediadores, otros profesionales sujetos a deberes de confidencialidad, entidades financieras, compañías aseguradoras, partes, representantes y autoridades competentes cuando exista una obligación legal.
- Cloudflare, para el alojamiento de la web, la seguridad, la distribución de contenidos y el funcionamiento técnico de las reservas y servicios asociados.
- Web3Forms, para recibir y reenviar los datos enviados mediante el formulario de contacto.
- hCaptcha, de Intuition Machines, Inc., para prevenir spam, fraude y envíos automatizados.
- Zoho Mail, para alojar y gestionar el correo electrónico profesional.
- WhatsApp Ireland Limited, cuando la persona interesada utiliza voluntariamente WhatsApp.
Los proveedores tratarán los datos conforme a las instrucciones, contratos, condiciones y garantías que resulten aplicables.
9. Transferencias internacionales
Algunos proveedores pertenecen a grupos internacionales o pueden prestar parte de sus servicios desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando exista una transferencia internacional se aplicarán los mecanismos previstos en el RGPD, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otras garantías reconocidas legalmente.
Web3Forms puede procesar información fuera del Espacio Económico Europeo y declara utilizar garantías contractuales para los tratamientos sujetos al RGPD. Cloudflare, hCaptcha, Zoho y WhatsApp pueden realizar tratamientos internacionales conforme a sus respectivas infraestructuras, políticas y mecanismos de transferencia.
Puede solicitar información adicional sobre las garantías aplicables escribiendo a contacto@nereusabogados.es.
10. Derechos
La persona interesada puede ejercer, cuando resulten aplicables, los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición a tratamientos basados en interés legítimo, portabilidad y retirada de un consentimiento específico, sin que esta retirada afecte a la licitud del tratamiento anterior.
Para ejercer estos derechos puede escribir a contacto@nereusabogados.es. La solicitud deberá indicar el derecho que desea ejercer e incluir información suficiente para verificar la identidad de la persona solicitante. Solo se solicitará documentación identificativa cuando sea necesaria y podrán ocultarse los datos que no resulten relevantes para la comprobación.
Si considera que sus datos no han sido tratados correctamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
11. Seguridad y confidencialidad
Se aplican medidas técnicas y organizativas proporcionadas a la naturaleza de los datos y a los riesgos del tratamiento, entre ellas controles de acceso, cuentas individuales, protección de sesiones, cifrado de comunicaciones cuando procede, copias de seguridad, limitación de permisos y proveedores sujetos a compromisos contractuales.
Por razones de seguridad, esta política no publica la configuración interna, la estructura de las bases de datos ni los mecanismos concretos de administración. Los profesionales y colaboradores que puedan acceder a datos están sujetos a deberes de confidencialidad y, en el caso de los abogados, al secreto profesional.
Ningún sistema conectado a internet puede garantizar una seguridad absoluta. Cuando la naturaleza de la documentación lo requiera, se indicará un canal específico para su remisión.
12. WhatsApp
WhatsApp se ofrece como un canal voluntario para comunicaciones iniciales o breves. No deben remitirse mediante WhatsApp expedientes completos, documentación especialmente sensible, datos bancarios, contraseñas o pruebas, salvo que el profesional indique expresamente que ese canal resulta adecuado. La persona interesada puede utilizar como alternativa el correo electrónico, el teléfono o los formularios de la web.
13. Menores
La web no se dirige específicamente a menores. Cuando una persona menor necesite asistencia jurídica, el tratamiento se realizará atendiendo a su edad, madurez, derechos e intereses y, cuando proceda, con intervención de sus representantes legales.
14. Modificaciones
Esta política podrá actualizarse cuando se produzcan cambios legales, profesionales, organizativos o tecnológicos. La versión aplicable será la publicada en la web en cada momento.
Última actualización: 29 de julio de 2026.